業者への質問リスト15

最終更新日: 2026-09-19

管理業者の良し悪しは、契約前の質問でかなり見抜けます。電話でそのまま使える15の質問と「良い答え」の見本を用意しました。

この記事の目次
  1. 料金と契約の質問(1〜5)
  2. 作業と報告の質問(6〜10)
  3. 対応力の質問(11〜15)と使い方

料金と契約の質問(1〜5)

  1. 「月額に含まれる作業と、別料金の作業を教えてください」——境界線の明確さが業者の誠実さ(相場の記事実績データの記事
  2. 「草刈り・剪定・雨どい掃除はいくらですか」——スポット作業の単価表があるか(草刈りの記事雨どいの記事
  3. 「契約期間の縛りと解約条件は?」——良い回答例:「1か月前通知でいつでも解約可」契約チェックの記事
  4. 「鍵はどう保管しますか」——管理方法を即答できるか(鍵の記事
  5. 「損害保険には入っていますか」——作業中の物損への備え。プロなら即答で「はい」

作業と報告の質問(6〜10)

  1. 「毎回の作業内容を具体的に教えてください」——「換気30分・通水・外周点検・写真◯枚」と具体的な業者は現場も丁寧(チェックリストの記事と照らす)
  2. 「報告書のサンプルを見せてもらえますか」——写真の枚数と定点撮影の有無が品質の見どころ報告書の記事読み方の記事(参照予定)
  3. 「異常を見つけたらどう連絡してくれますか」——当日連絡か月次まとめか。雨漏り・侵入は即報が欲しい(雨漏りの記事
  4. 「小さな補修はその場でやってもらえますか」——電池交換・簡単な応急処置の扱い
  5. 「郵便物の回収・転送はできますか」——(郵便の記事

対応力の質問(11〜15)と使い方

  1. 「台風・地震の後の臨時点検はありますか。料金は?」——災害後対応こそ管理の価値(台風の記事地震の記事
  2. 「緊急駆けつけは何時間以内ですか」——(緊急対応の記事
  3. 「行政から指導が来た場合、対応を手伝ってもらえますか」——改善作業と報告の代行経験(指導の記事
  4. 「売却や解体を決めたとき、相談に乗ってもらえますか」——出口までの伴走力・地元ネットワーク(売却の記事
  5. 「この地域で何件くらい管理していますか」——地域実績は駆けつけ速度と相場感の裏付け(業者選びの記事

全部聞かなくてOK——太字の3つ(別料金の境界・報告書サンプル・緊急対応)だけで8割見抜けます。2〜3社に同じ質問をぶつけて、答えの具体性で選んでください。

この記事に関係する掲載先

不動産会社株式会社松橋不動産

所在地:青森県八戸市・おいらせ町・五戸町・階上町・南部町および近隣

一戸建てはライトプラン月5,500円(税込)、スタンダードプラン月11,000円(税込)、スタンダードプラスプラン月14,300円(税込)の3段階。マンション管理プランは月11,000円(税込)。巡回は月1〜2回・30〜60分。全室換気と通水、居室内簡易清掃、郵便物転送を実施。動画・写真付き管理レポートをマイページで確認可能、緊急時の無料巡回点検あり。

便利屋・何でも屋アイツーリンク 環境整備事業

所在地:青森県弘前市・田舎館村・黒石市・平川市・藤崎町・大鰐町・板柳町ほか津軽地域

空き家管理は月額3,300円(税込)から。月1回の巡回と写真付き報告。除草・除雪・伐採にも対応。

不動産会社大和建設株式会社

所在地:岩手県花巻市全域〜北上市(石鳥谷町・大迫町・東和町・北上市は出張料金あり)

月額3,500円コース(建物外部・30分)から15,000円コース(外部+内部・120分)まで6コース制。建物外部+内部の点検は月額8,500円コース(60分)から。通風換気・通水確認・簡易清掃・草刈り・郵便物整理・写真付き管理報告書の送付。地震や台風など災害発生時は現地を確認する緊急時対応あり。

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