業者への質問リスト15
管理業者の良し悪しは、契約前の質問でかなり見抜けます。電話でそのまま使える15の質問と「良い答え」の見本を用意しました。
料金と契約の質問(1〜5)
作業と報告の質問(6〜10)
- 「毎回の作業内容を具体的に教えてください」——「換気30分・通水・外周点検・写真◯枚」と具体的な業者は現場も丁寧(チェックリストの記事と照らす)
- 「報告書のサンプルを見せてもらえますか」——写真の枚数と定点撮影の有無が品質の見どころ(報告書の記事・読み方の記事(参照予定))
- 「異常を見つけたらどう連絡してくれますか」——当日連絡か月次まとめか。雨漏り・侵入は即報が欲しい(雨漏りの記事)
- 「小さな補修はその場でやってもらえますか」——電池交換・簡単な応急処置の扱い
- 「郵便物の回収・転送はできますか」——(郵便の記事)
対応力の質問(11〜15)と使い方
- 「台風・地震の後の臨時点検はありますか。料金は?」——災害後対応こそ管理の価値(台風の記事・地震の記事)
- 「緊急駆けつけは何時間以内ですか」——(緊急対応の記事)
- 「行政から指導が来た場合、対応を手伝ってもらえますか」——改善作業と報告の代行経験(指導の記事)
- 「売却や解体を決めたとき、相談に乗ってもらえますか」——出口までの伴走力・地元ネットワーク(売却の記事)
- 「この地域で何件くらい管理していますか」——地域実績は駆けつけ速度と相場感の裏付け(業者選びの記事)
全部聞かなくてOK——太字の3つ(別料金の境界・報告書サンプル・緊急対応)だけで8割見抜けます。2〜3社に同じ質問をぶつけて、答えの具体性で選んでください。
この記事に関係する掲載先
不動産会社株式会社松橋不動産
一戸建てはライトプラン月5,500円(税込)、スタンダードプラン月11,000円(税込)、スタンダードプラスプラン月14,300円(税込)の3段階。マンション管理プランは月11,000円(税込)。巡回は月1〜2回・30〜60分。全室換気と通水、居室内簡易清掃、郵便物転送を実施。動画・写真付き管理レポートをマイページで確認可能、緊急時の無料巡回点検あり。
便利屋・何でも屋アイツーリンク 環境整備事業
空き家管理は月額3,300円(税込)から。月1回の巡回と写真付き報告。除草・除雪・伐採にも対応。
不動産会社大和建設株式会社
月額3,500円コース(建物外部・30分)から15,000円コース(外部+内部・120分)まで6コース制。建物外部+内部の点検は月額8,500円コース(60分)から。通風換気・通水確認・簡易清掃・草刈り・郵便物整理・写真付き管理報告書の送付。地震や台風など災害発生時は現地を確認する緊急時対応あり。